Rosa, C.V.P. (2019) “PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM LOJAS DE CONFECÇÃO”, Revista Eletrônica da Faculdade de Alta Floresta, 8(1), p. 151–158. Disponível em: https://reraf.ojsbr.com/index.php/refaf/article/view/304 (Acesso em: 6 fevereiro 2026).