C. V. P. Rosa, G. D. K. de Jesus, L. A. Barella, M. K. L. S. Ceconello, e E. A. Sobral, “PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM LOJAS DE CONFECÇÃO”, REFAF, vol. 8, nº 1, p. 151–158, jul. 2019, Acesso em: 6º de fevereiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://reraf.ojsbr.com/index.php/refaf/article/view/304