Rosa, Cintia Vitoria Panucci, et al. “PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM LOJAS DE CONFECÇÃO”. Revista Eletrônica Da Faculdade De Alta Floresta, vol. 8, nº 1, julho de 2019, p. 151-8, https://reraf.ojsbr.com/index.php/refaf/article/view/304.